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Pagamento

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  • Onde posso encontrar o número IVA?

    Todos os preços listados em Beerwulf.com incluem IVA. O valor total está no email de confirmação. 

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  • Não quero receber a factura na minha parcela.

    Não incluimos a factura nas caixas. Só será incluido uma lista das cervejas e a informação relevante sobre alérgenos em cada paquote. Essa lista não terá nenhum preço. Em vez, mandaremos um email de confirmação com uma ligação para sua factura se você precisá-lo. 

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  • Como posso receber uma factura?

    Depois de encomendar na Beerwulf.com, receberá um email de confirmação. Neste email vai encontrar o valor total facturado. 

    Se você não recebesse um email de confirmação, existe uma possibilidade que o email foi classificado no seu spam. Neste caso, é recomendado que você adicionar a conta noreply@beerwulf.com na sua lista de contatos para impedir que isto acontecerá novamente. 

    Se você está com certeza que não recebesse o email de confirmação, por favor, contáte ao nosso equipo Customer Service. 

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  • Pode assegurar que o meu pagamento será seguro?

    Utilizamos um terceiro provedor de pagamento (Adyen) para ter a certeza que o seu pagamento será processado num jeito seguro. Por favor, veja os nossos termos & condições aqui

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  • Quais são as minhas opções de pagamento?

    Podes efetuar o pagamento da tua encomenda em beerwulf.com com:

    • Visa
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    • PayPal

    O pagamento no nosso Web site é protegido por padrões de segurança atualizados.

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  • Tenho um voucher, mas não funciona.

    Os vouchers têm um prazo de validade, estão limitados a uma categoria específica (por exemplo, cervejas) não podem ser acumulados com outras promoções. Excluir seus cookies e redefinir seu navegador de internet também pode ajudar. Assegura-se não ter deixado espaços em frente do seu código de voucher também, e que o valor da sua encomenda seja igual ou maior do que o valor do seu voucher. 

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  • Existe um valor de encomenda mínimo?

    Não. 

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